為進一步加強淮南市12338婦女維權熱線建設，暢通訴求渠道、完善辦理機制、提升服務效能，更好維護婦女兒童合法權益，近日，淮南市婦聯開展12338婦女維權熱線接線人員業(yè)務培訓，縣區(qū)及基層維權干部50余人參訓。

 此次培訓涉及婦女權益相關法律法規(guī)政策學習、婚姻家庭矛盾糾紛排查化解方法、接待來訪婦女群眾基本要求、12338維權熱線的宣傳等內容。

 培訓會上，淮南市婦聯權益部部長劉凱旋傳達了省婦聯對12338婦女維權熱線的相關工作部署，并對基層婦聯維權重點工作進行詳細安排，特別強調婚姻家庭矛盾糾紛排查要細致，化解要及時，隱患要上報，盡最大努力保障婦女兒童的合法權益，營造和諧安全的社會環(huán)境。