淮南市婦聯主動融入平安淮南建設工作大局，以12338婦聯維權服務中心入駐綜治中心為契機，攜手公檢法司等部門，打造“一站式”維權服務平臺，以“小家和”促“大家安”，打造基層治理“淮南樣板”。

一、主動“融”入，構筑維權服務“一站式”

主動對接綜治中心，將12338婦聯維權服務中心與矛盾糾紛多元化解平臺進行有機融合，形成“一個平臺受理，多個部門聯動”的維權工作格局。積極對接人民調解委員會、心理咨詢師協會等社會組織，整合家庭教育講師團等志愿服務力量，組織婚姻家庭輔導師、律師、心理咨詢師、家庭教育指導師等專業人員15名到12338婦聯維權服務陣地值班，打造婦聯+行業部門+社會組織+志愿隊伍的維權模式，切實形成1+1>2的多方協同效應。

各縣（區）婦聯以常駐、輪駐等形式，選派經驗豐富、業務能力強的婦聯干部、執委進駐綜治中心，設立12338維權服務專窗，為婦女群眾提供信訪接待、婚姻家庭糾紛調解、法律咨詢、心理疏導等“一站式”維權服務。在綜治中心亮明“12338婦聯維權服務中心”標識，明確入駐陣地職責任務和工作人員職責，建立運行機制和信訪接待制度。

二、用心“調”處，打造婚調服務“她品牌”

“麻煩你們幫我聯系下他，問問他對待我們的婚姻到底是什么態度！”一天，八公山區12338婦聯維權服務中心接到一個求助電話。在鎮婦聯和“心聲驛站”調解員多次耐心勸說下，雙方重歸于好，承諾在今后的婚姻家庭生活中改正各自的問題，重拾家庭昔日的溫暖。“心聲驛站”是八公山區打造的婚調品牌，進駐區綜治中心后，積極吸納綜治中心人員加入，壯大基層婚調隊伍，在婚姻家庭糾紛調解中發揮重要作用。

今年以來，淮南市婦聯指導基層抓住12338婦聯維權服務中心入駐綜治中心契機，聚焦陣地建設和人才資源整合，打造一批“謝大姐調解室”等各具特色的基層婚調品牌，構建一支“婦聯干部+相關部門業務骨干+社會專業力量”隊伍，引入律師事務所、心理咨詢師協會、矛盾調解服務中心、人民調解工作室等專業組織，由婦聯干部、律師、婚姻家庭輔導師、心理咨詢師、家庭教育指導師、人民調解委員會調解員等組成的專業隊伍定期駐點，并在調解過程中為受助者提供情緒疏導和創傷修復支持，為來訪群眾解“事結”，化“心結”，整合專業力量，切實打造服務基層、服務婦女的堅強堡壘，有效助力基層社會治理。

三、綜合“治”理，建立風險防控“長機制”

聯合公安部門，建立警情風險等級評估、信息共享與研判協作、婚姻家庭糾紛聯調共治、“婦警聯巡”等機制，推動當事雙方“事心雙解”。將婚戀、家暴、性侵等侵犯婦女兒童權益問題排查納入社區網格員排查職責，開展大排查大化解，分類建立信息臺賬，精準評估定級。聯合市委政法委等多家部門，探索建立維權聯席會議機制、家暴警情聯動、婚姻家庭糾紛排查化解機制，做到“風險隱患聯查、信息情況聯通、社會干預聯治、依法處理聯動、輿情應對聯處、社會救助聯手”。

截至目前，“婦警聯巡”機制已累計梳理排查家暴類警情2269起，婚姻情感類糾紛警情4219起，婦聯聯合公安機關電話或上門回訪警情6488起，化解糾紛6693起，有效實現了矛盾糾紛源頭化解，多元化解。

四、源頭“預”防，擰緊千家萬戶“平安閥”

加強普法宣傳。開展十大維權優秀調解案例征集評選活動，為各級婦聯和婚調員提供調處方法借鑒。深化“法治淮南巾幗在行動”，依托市縣鄉村四級婦聯組織及三新領域婦聯萬名婦聯執委開展普法宣傳，組織“徽姑娘普法”宣講團專家開展普法講座、法律明白人培訓、以案釋法等活動2000余場次，法治宣傳實現“五進”（進鄉村、進社區、進學校、進家庭、進網絡）。

市婦聯還通過開展豐富多彩的家庭主題活動，營造和諧溫馨的家庭氛圍。舉辦集體婚禮，倡導簡約適度的婚俗禮儀，開展“皖美之約 南得有你”青年交友聯誼活動，在縣（區）、相關職能部門和社區建立家庭教育指導中心（站），開展家庭教育點單送教服務，推動形成向善向上、共建共享的家庭文明風尚，從源頭上化解婚姻家庭矛盾糾紛，促進家庭幸福與社會和諧穩定。